6月1日，快手大数据研究院联合快手护苗，首次发布《2021快手未成年人保护报告》。据悉，快手不断丰富未成年人保护工具，设置了包括护苗在行动空中课堂快手客服未成年人退款未成年人相关举报在内的一系列功能，全方位构建未成年人防护体系。
为了更好地落实《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，快手推出未成年人隐私保护模式。该模式不仅面向已实名认证的儿童用户，未实名认证的儿童用户、其他高度疑似未成年人的用户被系统识别后，其帐号亦将自动开启隐私模式。据悉，快手已建立一套较为完备的识别、引导和保护机制，提供包括陌生人关注限制功能隐藏未成年人位置开启未成年人私信限制关闭未成年人‘熟人圈’功能关闭未成年人动态展示功能关闭通过手机号搜索未成年人功能关闭未成年人通讯录推荐在内的七大功能保护未成年人隐私。
在备受关注的未成年人消费保护方面，快手专门在应用侧边栏设立未成年人退款入口，并覆盖事前、事中、事后全流程。快手专设200人专业客服团队，未成年人关怀热线7×24小时在线。
在未成年人内容防控方面，快手拥有一支未成年人内容专项审核团队，并建立了相应的未成年人审核标准和应急机制。快手设立未成年人内容作品标签，对含有未成年人的视频内容进行机器+人工标签标注，同步建立未成年人内容池；同时，快手设立未成年人用户标签，同步建立未成年人用户池。
在未成年人内容建设方面，快手持续升级青少年模式内容池，设立专业团队，每日进行人工推荐审核，精选手艺、乐器、球类运动、教育、历史、科学、萌宠、旅游等40余类适合未成年人观看的正向内容，并引入优质政务内容和媒体资讯，提高青少年模式内容丰富度。
据悉，快手青少年小程序于今年5月正式上线，该小程序设立艺术、国学、科技、动画、影视等优质内容板块，涵盖少儿音乐舞蹈、国学智慧、书法绘画、科普知识、睡前故事、育儿启蒙、英语短片及影视经典等多元内容，分类更详细，帮助青少年用户迅速找到感兴趣的内容。 通讯员 楠楠
来源：紫牛新闻
